브라우저의 '팝업 차단' 설정이나
네트워크 환경이 원인일 수 있습니다.
크리젠은 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 다운로드를 위해 다음 단계를 체크해 보세요.
팝업 차단 해제: 브라우저 주소창 우측의 아이콘을 클릭하여 팝업 및 리디렉션을 허용해 주세요.
브라우저 변경: 인터넷 익스플로러(IE)보다는 크롬(Chrome)이나 엣지(Edge) 브라우저 사용을 권장합니다.
잠시 대기: 고화질 영상 혹은 대용량 이미지의 경우, 파일 생성 및 다운로드 준비까지 시간이 조금 더 소요될 수 있습니다.