1️⃣ 서비스 미사용 시, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다.
유료 (월/연간) 요금제 결제 후 7일 이내에
서비스 이용(프롬프트 입력/이미지 영상 생성 등) 및
유료 크레딧을 사용하지 않은 경우 결제 취소를 요청할 수 있습니다.
2️⃣ 결제일로부터 7일이 경과하였거나, 서비스 이용 이력이 있거나,
지급된 유료 크레딧을 사용한 경우에는 연간 요금제에 한하여
다음 기준에 따라 부분 환불을 요청할 수 있습니다.
(이 경우 월간 구독은 환불이 불가하며, 해지 예약만 가능합니다)
[부분 환불 금액]
결제한 금액에서 사용한 유료 크레딧 수량을 월간 정상가 (할인 전 금액) 의 크레딧 단가 기준으로 공제
단, 과거 월에 지급된 크레딧은 미사용 상태라고 하더라도 서비스 제공이 완료된 것으로 간주되어 소급 환불 대상에 포함되지 않습니다.
3️⃣ 1회성 유료 크레딧 (추가 결제 크레딧) 의 환불
유효기간 내 미사용분에 대해 환불 요청이 가능하며,
일부 사용 시 잔여 수량 기준으로 환불됩니다.
위의 조건에 부합하는 경우 우측 하단 챗봇으로 문의 부탁드립니다.