변경하시는 형태(업그레이드/다운그레이드)에 따라 적용 시점이 다릅니다.
크리젠은 고객님의 편의를 위해 차액 정산 및 변경 예약 시스템을 지원하고 있습니다.
1️⃣ 업그레이드 (상위 요금제로 변경 시)
결제 즉시 상위 플랜의 혜택(크레딧, 기능)이 적용됩니다.
적용 시점: 변경 신청 즉시
구독 일자 : 업그레이드 요청일자 기준으로 변경
구독 갱신일: 요금제를 변경한 날짜를 기준으로 매월/매년 갱신일이 새롭게 설정
2️⃣ 다운그레이드 (하위 요금제로 변경 시)
현재 이용 중인 구독 기간이 끝난 후, 다음 결제일부터 변경됩니다.
적용 시점: 다음 결제일 (현재 구독 기간 종료 후)
월 요금제 이용 시 : 다음 달 재결제 시 전환
연간 요금제 이용 시 : 다음 연도 재결제 시 전환
다운그레이드를 원하실 경우 우측 하단 챗봇으로 문의 부탁드립니다.